Yealink анонсировал совместимость своих телефонов с SAP Business Communications Management

SAP AG — немецкая компания, производитель программного обеспечения для организаций. Штаб-квартира расположена в Вальдорфе, ФРГ.

SAP является признанным лидером в корпоративных приложениях, которые помогают построить и оптимизировать бизнес-процессы. SAP является одним из лидеров в организации корпоративной связи с поддержкой интерграции бизнес-процессов, что является обязательным требованием для улучшения обслуживания клиентов. Программное решение SAP Business Communications Management (BCM) предоставляет собой новый IT-стандарт для построения IP виртуальных контакт-центров. Организации, развертывающие SAP BCM, имеют уникальное преимущество — возможность объединить все свои коммуникационные составляющие в одну платформу для развертывания IP-телефонии для каждого сотрудника. SAP BCM позволяет клиентам унифицировать разрозненные контакт-центры и пользователей, расположенных в любой точке мира, в одну виртуальную коммуникационную систему, сводя к минимуму затраты ресурсов. Кроме того, SAP BCM — это приложение, основанное на работе с веб-интерфейсом, который не требует много времени для развертывания на стороне клиента, а все, что требуется для обслуживания — это компьютер с подключением к сети, веб-браузер и USB-гарнитура или USB-телефон. SAP осуществил уже более 400 успешных внедрений BCM по всему миру. Это решение удостоено нескольких международных наград. Подробнее узнать о продукте и обо всех его достоинствах вы можете на сайте разработчика. 

 

Компания Yealink с 2001 года представляет современные и высококачественные IP-телефоны. Серия Yealink SIP T2 предназначена для бизнес-пользователей, которым требуется широкий набор функций телефонии, дружественный интерфейс и высокое качество передачи голоса. Оснащенная чипсетом Texas Instruments Titan, серия Yealink SIP T2 обеспечивает высокое HD-качество передачи голоса, но по доступной цене. Кроме того, широкий диапазон моделей удовлетворяет различным требованиям (от рядовых сотрудников до топ-менеджеров). Помимо этого, становятся более востребованы IP бизнес-видеотелефоны Yealink VP530 и гигабитная серия IP-телефонов Т3 от Yealink с цветным экраном. Они получили целый ряд наград на международных выставках и широко применяются в компаниях любого уровня для построения максимально эффективной и выгодной коммуникационной сети.

 

«Мы ожидаем, что SAP Business Communications Management будет повышать уровень обслуживания запросов клиентов", сказал Stone Lu, вице-президент компании Yealink. "Мы рады, что наши телефоны с этого момента полностью совместиымы с SAP Business Communications Management, что обеспечивает нашим клиентам еще одну прекрасную возможность выбора."