Сервис «Подписка «РосФирм» для пользователей Oktell.

Общероссийская сеть бизнес-порталов www.rosfirm.ru и компания «Телефонные Системы» (Москва), разработчик программной коммуникационной платформы Oktell,  реализовали проект «Подписка РосФирм». В рамках данного проекта информация из каталога www.rosfirm.ru, содержащего 796 тысяч предприятий Российской Федерации, автоматически становится доступной пользователям телефонной программы Oktell.
 
Фактически это означает, что при входящем звонке, установленная в офисе коммуникационная система Oktell  получает из ROSFIRM информацию о названии компании, соответствующей определившемуся номеру телефона и отображает её на экране монитора сотрудника. Таким образом, сотрудник компании, принимающий входящий звонок, может быстрее сориентироваться и скорректировать ведение разговора с клиентом, предлагая соответствующие профилю абонента товары и услуги. Эта возможность предназначена для компаний, бизнес-схема продаж которых подразумевает прием значительного количества входящих звонков.
 
Программная телефонная АТС Oktell реализует множество функций, среди которых удержание и переключение вызовов, запись разговоров,  интеллектуальная маршрутизация, расширенная статистика, многоуровневые голосовые меню, отображение информации о входящих и пропущенных звонках на компьютере, автообзвон,  также может быть расширена до профессионального операторского контакт-центра. Сотрудничество с RosFirm позволит пользователям Oktell получить дополнительные преимущества от использования технологии унифицированных коммуникаций.
 
Благодаря сервису «Подписка «РосФирм» актуальная база предприятий и организаций становится доступна пользователям платформы Oktell, оплатившим подключение к услуге. Стоимость сервиса «Подписка «РосФирм» составляет 12000 рублей в год на каждый сервер Oktell.