Как построить телефонную сеть на базе DECT IP-оборудования Gigaset
Суть любой микросотовой системы заключается в том, что в её создании участвуют несколько базовых станций, каждая из которых отвечает за собственную зону покрытия (ячейку, соту). Абонент системы получает возможность свободно регистрироваться на любой базовой станции и вести непрерывный телефонный разговор, перемещаясь между ними.
Взаимодействие между базовыми станциями и беспроводными телефонными трубками абонентов осуществляется по технологии DECT. В свою очередь, микросотовая система Gigaset N720 PRO работает с IP-АТС компании по протоколу SIP. Система поддерживает как аппаратные IP-АТС (Yeastar), так и программные (3CX, Yeastar Cloud PBX).
Система Gigaset N720 PRO поддерживает до 30 базовых станций, до 100 абонентов и до 30 одновременных разговоров и состоит из нескольких компонентов.

DECT-менеджер Gigaset N720 DM PRO
Gigaset N720 DM PRO централизованно управляет DECT-системой, то есть, всеми базовыми станциями и телефонами. С точки зрения IP-АТС, это устройство является единым интерфейсом взаимодействия со всей DECT-системой: все телефоны системы будут доступны для IP-АТС через IP-адрес DECT-менеджера.
DECT-менеджер не имеет DECT-модуля и никак не связан с другими компонентами DECT-сети по радиоканалу. Коммуникация между менеджером и базовыми станциями осуществляется через Ethernet, поэтому устройство может располагаться в любом месте с подключением к локальной сети, например, в серверной.
На одну DECT-систему требуется только один менеджер Gigaset N720 DM PRO, но его наличие обязательно. Питание устройства осуществляется по PoE IEEE 802.3af < 3,8 Вт (класс 1) или при помощи внешнего адаптера питания, который не входит в комплект поставки. Управление системой осуществляется через веб-интерфейс.
Базовые станции Gigaset N720 IP PRO
Базовая станция Gigaset N720 IP PRO взаимодействует с беспроводными трубками по технологии DECT, а с менеджером Gigaset N720 DM PRO — по проводной сети Ethernet. Система может состоять максимум из 30 базовых станций. Питание осуществляется по технологии PoE IEEE 802.3af < 6,4 Вт (класс 2) или с помощью блока питания, который не входит в комплект поставки.
При построении DECT-сети необходимо учитывать:
- заявленный радиус покрытия одной базовой станции (до 300 м на улице и до 50 м в помещении);
- количество одновременных разговоров в зоне покрытия (до 8 разговоров в узкополосном режиме (кодеки G.726, G.711, G.729ab), до 4 — при использовании кодека G.722).
Телефонные трубки Gigaset PRO
Компания Gigaset выпускает специальные трубки для профессиональных решений и рекомендует использовать их в составе микросотовой системы N720 PRO. В настоящий момент выпускаются три актуальные модели трубок серии PRO: сверхкомпактная Gigaset SL750H PRO, ударопрочная пыле-влагозащищенная Gigaset R650H PRO и ее аналог в более простом корпусе, но с поддержкой Bluetooth — Gigaset S650H PRO. Система Gigaset N720 PRO также поддерживает совместимость с более ранними моделями трубок — SL610H PRO и S810H PRO.

Стоит уделить особое внимание этой рекомендации производителя, так как использование других устройств Gigaset или трубок сторонних производителей приведет к частичной или полной неработоспособности системы:
Функции |
Трубки Gigaset PRO |
Трубки Gigaset с поддержкой GAP |
Сторонние трубки с поддержкой GAP |
Входящие вызовы |
да |
да |
возможно (не гарантируется) |
Исходящие вызовы |
да |
да |
возможно (не гарантируется) |
Перевод звонка |
да |
да |
возможно (не гарантируется) |
Отображение CLIP |
да |
да |
возможно (не гарантируется) |
Анонимные вызовы |
да |
нет |
нет |
Переадресация вызова |
да |
нет |
нет |
Ожидание вызова |
да |
нет |
нет |
Ожидание сообщения |
да |
нет |
нет |
Список вызовов |
да |
нет |
нет |
Общая телефонная книга |
да |
нет |
нет |
Информационный центр |
да |
нет |
нет |
Хэндовер |
да |
нет |
нет |
Роуминг |
да |
нет |
нет |
Поддержка Gigaset |
полная |
только гарантийная |
нет |
DECT-сеть
Взаимодействие базовых станций с трубкой и между собой осуществляется по беспроводной технологии DECT. Микросотовая DECT-система имеет два важных преимущества перед простыми, однобазовыми DECT-системами.
Во-первых, телефонная трубка не привязана жестко к какой-либо базовой станции — она может спокойно перемещаться из зоны действия одной базовой станции в зону действия другой, не теряя возможности совершать или принимать вызовы (роуминг).
Во-вторых, система Gigaset N720 IP PRO позволяет трубкам перемещаться между зонами действия базовых станций прямо во время разговора, без потери связи (хэндовер).

Механизм работы роуминга и хэндовера различается принципиальным образом. Для работы роуминга достаточно того, чтобы базовые станции Gigaset N720 IP PRO управлялись одним DECT-менеджером N720 DM PRO. При этом ни взаимное расположение базовых станций, ни зона их покрытия никакой роли не играют, так как информация о перерегистрации абонента с одной базовой станции на другую передается по кабельной сети.
Что касается хэндовера, процесс передачи абонента от одной базовой станции к другой во время разговора происходит не мгновенно. Это значит, что между базовыми станциями должны существовать смежные области, в которых трубка может уверенно принимать сигнал от обеих из них одновременно. Размер этих смежных зон должен быть не менее 5-10 м, а мощность сигнала обеих базовых станций в них – не ниже -65 дБм.
Кроме того, при осуществлении хэндовера базовые станции взаимодействуют не с контроллером, а друг с другом напрямую. Синхронизация осуществляется только по DECT-радиоканалу, а это значит, что базовые станции должны не только образовывать смежные области зон покрытия, но и попадать в область действия друг друга. Требования к уровню сигнала в этом случае более низкие – для осуществления синхронизации достаточно, чтобы мощность сигнала от соседней базовой станции была не ниже -70 дБм.
Необходимо учитывать и такое понятие, как синхронизационный уровень базовой станции. Синхронизация в системе Gigaset N720 PRO осуществляется в режиме Master-Slave. То есть, базовая станция с более высоким синхронизационным уровнем (Master) инициирует процесс синхронизации для одной или нескольких станций с более низким уровнем (Slave). Наивысший – первый – синхронизационный уровень может быть только у одной базовой станции на кластер.
Если ведомая базовая станция (Slave) получает возможность синхронизироваться сразу с несколькими ведущими станциями (Master), то источником синхронизации будет выбрана станция с лучшим качеством сигнала. Если ни одной базовой станции с более высоким синхронизационным уровнем недоступно, то синхронизация осуществлена не будет, даже если рядом будут находиться несколько станций с отличным качеством сигнала, но более низким или аналогичным синхронизационным уровнем.
Это значит, что такая базовая станция не сможет участвовать в процессе хэндовера. Таким образом, требуется не только правильно располагать базовые станции физически, но и правильно настраивать иерархию синхронизации. По возможности следует использовать как можно меньше уровней иерархии, что позволит оптимизировать процесс синхронизации.

При построении DECT-системы могут встречаться такие ситуации, когда поддержка роуминга требуется для всей сети, а хэндовера – нет.
Пример: компания располагается на двух разных этажах или в двух соседних зданиях. Сотрудники одной локации могут находиться в другой, и их телефоны при этом должны работать, но поддержка передачи разговора в сам момент перехода не требуется (если две локации расположены далеко друг от друга, это технически сложно и экономически нецелесообразно). Для этих случаев система Gigaset N720 IP PRO поддерживает так называемые кластеры.
Базовые станции синхронизируются внутри одного кластера, а между кластерами — нет. Но, поскольку всеми базовыми станциями все-равно управляет один менеджер N720 DM PRO, то роуминг между базовыми станциями возможен. В каждом кластере может и должна присутствовать одна базовая станция с наивысшим синхронизационным уровнем 1. Без поддержки кластеров, с учетом особенностей процесса синхронизации базовых станций, построение несвязных DECT-сетей было бы невозможным.
Функции роуминга и хэндовера должны поддерживаться не только базовыми станциями, но и телефонными трубками, которые должны постоянно сканировать DECT-сеть и измерять качество принимаемого сигнала от каждой базовой станции. Когда трубка перемещается от одной базовой станции к другой, она фиксирует изменения уровня сигнала и переключается на базовую станцию с более высоким уровнем.
Заключение
Нужно учитывать, что полноценный функционал системы гарантируется только при работе с оригинальными трубками серии PRO. Это подтверждается и практикой: трубки без заявленной поддержки GAP (например, Yealink W56H) не работают с системой Gigaset. Что касается трубок Gigaset других серий, даже при успешной регистрации они не способны поддерживать полный набор функций, а регулярные обновления системы сводят и такие ограниченные возможности к нулю.
Помимо Gigaset, DECT-системы, позволяющие организовать зону бесшовного радиопокрытия на предприятии, выпускают всего несколько компаний, поэтому стоимость таких систем вполне обоснована. Кроме того, Gigaset N720 PRO — это система высокого качества с широким набором функций и простой настройкой. Компаниям, которые нуждаются во внедрении бесшовного DECT-соединения или хотят модернизировать существующую систему для перехода на IP-телефонию, однозначно следует рассмотреть такие варианты, как Gigaset N720 PRO или Gigaset N870IP PRO.
Напоминаем, что до 30 декабря 2019 года при покупке продукции Gigaset на сумму не менее €2000 компания АйПиМатика предлагает в подарок годовую лицензию 3СХ Professional 4SC.
При написании статьи использованы материалы блога компании АртТел. Статья публикуется с сокращениями.
Становитесь партнером компании АйПиМатика! Становитесь партнером Gigaset!
По вопросам приобретения оборудования Gigaset обращайтесь по адресам:
в Москве
+7 (495) 926-26-44
sales@ipmatika.ru
в Санкт-Петербурге
+7 (812) 748-26-44
spb@ipmatika.ru
в Екатеринбурге
+7 (343) 288-76-44
ekb@ipmatika.ru
в Новосибирске
+7 (383) 383-26-44
nsk@ipmatika.ru