Qbic TD-1060 Slim + UtiClock в инфраструктуре управления переговорными компании Trace Studio

Мы продолжаем рассказывать об успешных примерах реализованных проектов на базе оборудования Qbic. Сегодняшний спикер — Владимир Шакирзянов, директор по информационным технологиям (CIO) Trace Studio. Офис компании расположен в Санкт-Петербурге.

"Трэйс Студио" специализируется на создании визуальной части видеоигр. Работает с разными направлениями игрового арта: 3D, 2D, Concept Art, Level Art, анимацией, VFX, QA и Technical Art. Компания сотрудничает с Activision Blizzard, Sony, Deep Silver, Gaijin Entertainment и др. Принимала участие в создании проектов Call of Duty, Baldur’s Gate, Ghost of Tsushima и других известных игровых франшиз.

Владимир, расскажите, пожалуйста, как давно компания переехала в этот офис?

В октябре 2022 года мы переехали с Химического переулка. Переезжали в спешке, но справились за выходные без остановки рабочих процессов. Причина переезда — компания существенно выросла, и в старом офисе нам стало тесно. Когда я начинал свою карьеру в Trace в 2020 году, здесь было 70 человек. Сейчас — 345 сотрудников, и компания продолжает активно расти и развиваться.

Это наш основной офис. Сотрудники из Санкт-Петербурга работают в гибридном режиме. В среднем, 2 дня они находятся дома, 3 дня — в офисе. Сотрудники из других городов работают полностью на "удаленке".

Я заметил, что в офисе много внимания уделяется комфорту сотрудников. Есть game-зона, спортзал, кинотеатр, большая просторная кухня, библиотека и даже комната отдыха с оборудованными спальными местами. С какой целью компания Trace организует такие пространства?

Мы хотим создать комфортную среду для сотрудников компании. Творческие люди — наш основной ресурс. А живые люди — это не машины, которые производят готовую продукцию при нажатии на кнопку. Наша продукция — это творчество. Мы прикладываем значительные усилия, чтобы сделать для наших программистов, дизайнеров и художников максимально комфортные условия по принципу Win-Win.

Для сплочения команды мы проводим корпоративы: настольные игры, спорт (регулярные занятия йогой), выезды на природу летом, гендерные праздники, Хэллоуин. Особенно ярко мы отмечаем Новый год с обязательными подарками сотрудникам и детям сотрудников. Эстетика Хэллоуина максимально соответствует тематике создаваемых нашей компанией персонажей компьютерных игр. Поэтому мы также устраиваем костюмированные вечеринки с награждением сотрудников.

Какие основные продукты выпускает компания? Кто ваши основные заказчики? Какие позиции вы занимаете на рынке?

Мы — аутсорсинговая арт-студия и рисуем классные штуки для мировых видеоигр. Нашими заказчиками являются мировые лидеры в этой области (Activision Blizzard, Sony, Deep Silver, Gaijin Entertainment и др).

Возможно, наш бренд не так хорошо известен, так как мы выступаем в качестве креативного агентства. Готовые результаты нашей работы в большинстве случаев подпадают под договор о неразглашении (NDA), поэтому я не могу их Вам показать. Но с уверенностью могу сказать, что компания Trace — студия номер один в России и странах СНГ.

Расскажите о системе бронирования переговорных комнат. Как она позволила оптимизировать бизнес-процессы?

Систему бронирования помогли настроить и запустить наши партнеры — компания Вкорпе. До этого мы регулярно сталкивались с неэффективным использованием наших переговорных комнат. Бывали случаи, когда коллеги назначали важную встречу, бронировали переговорную в CRM-системе Битрикс24. Но в ответственный момент переговорная оказывалась занятой другими коллегами.

Панельный ПК Qbic TD-1060 Slim с установленной системой UtiClock решает данную задачу. При входе сразу видно, какие встречи сегодня планируются и можно ли занять переговорную, применив быстрое бронирование с планшета.

Другая проблема заключается в том, что сотрудники часто бронируют переговорную, но в итоге предпочитают собрать ВКС с персонального рабочего места. Чтобы переговорная не простаивала, мы интегрировали в систему PIR-датчики присутствия. Согласно правилу 15 минут, если никто не пришел, бронь с переговорной снимается автоматически.

Сенсор подключается к панели бронирования через Bluetooth?

Да, он подключается по Bluetooth к планшету. Прямо в инженерном меню программы UtiClock можно гибко настроить чувствительность срабатывания. В начале реализации мы столкнулись с недостаточной чувствительностью. Иногда сотрудники сидят в переговорной неподвижно, они могут смотреть в монитор, говорить в микрофон ноутбука и не производить резких движений. На базовом пороге чувствительности сенсор иногда ошибался, и бронь снималась прямо в момент собрания. Но мы разобрались в интерфейсе, добавили чувствительности и сейчас все работает, как часы. Переговорные комнаты (пока их только 2) используются на 100% эффективно.

Какие у вас планы по расширению? Планируете ли обустроить дополнительные переговорные комнаты?

После ремонта планируем установить 3 дополнительных Qbic TD-1060 Slim.

Встречи в компании больше внешние, когда к вам приезжают партнеры, или внутренние совещания?

Чаще у нас проводятся внутренние встречи. У нас офис Open Space.

Рядовые сотрудники сидят в общем пространстве с руководителями департамента. Некоторые рабочие моменты могут быть конфиденциальными. Например, в нашей компании не принято давать обратную связь по работе в публичном пространстве. Для этих целей руководители с подчиненными собираются в переговорных комнатах. Иногда встречи проводятся удаленно через ВКС.

Переговорные оптимально подготовлены, в том числе, для ВКС-встреч. И да, встречи с внешними заказчиками намного чаще проводятся по ВКС. Но иногда заказчики приезжают к нам в офис. И в наших пространствах есть все, чтобы сделать пребывание гостей максимально комфортным. Например, в каждой переговорной имеются всевозможные зарядные устройства для популярных гаджетов, кофе-машина, чай, вода, одноразовые стаканчики c крышками для "coffee to go".

И последний вопрос: какие у компании планы развития? Куда движется индустрия компьютерных игр?

Рынок компьютерных игр очень востребован. У нас много проектов в работе на разных стадиях разработки. Мы ежедневно встречаемся с новыми вызовами, с новыми техническими требованиями и подстраиваемся под них для достижения наивысшего качества. И мы не стоим на месте. Чтобы работать в этой области, нужно постоянно быть впереди.

Например, недавно мы внедрили ИИ во внутренние бизнес-процессы. В творческих проектах использование ИИ жестко контролируется. Но это не помешало нам применять эти инструменты для контроля стадий выполнения важных проектов, выявления узких мест и повышения эффективности командной работы. Если же мы говорим о творчестве, то творчество должно оставаться, так скажем, уделом человека, а не робота.

Поделитесь ключевой мыслью из миссии компании "Трэйс Студио".

Философия нашей компании заключена в развитии. В том, чтобы двигаться вперёд, никогда не стоять на месте. И это касается не только профессионального роста, но и личностного развития. Лозунг нашей компании: "Let's сreate!", а слово "Trace" переводится на русский как "След". Мы очень хотим, чтобы наша компания и люди внутри нее оставили свой заметный след в истории, вносили вклад в развитие мировой гейм-индустрии!

Владимир Шакирзянов, директор по информационным технологиям (CIO) Trace Studio